Q&A

よくある質問

いくら以上で送料無料になりますか?

20万円以上のご購入で、送料が無料となります。お手続き時に、レターパックまたはゆうパックのどちらかをお選びください。

何日くらいで届きますか?

午後15時までにご注文及びご入金の場合、当日発送となります。
※在庫状況によりお時間をいただく場合がございますので、予めご了承ください。

商品の着荷につきましては、お客様が選択した発送方法により異なります。
詳しくは日本郵便ホームページ【お届け日数を調べる】よりご確認いただけます。
1.差出元の郵便番号欄に「151-0051」とご入力ください。
お届け日数を調べる▶

最低購入額はいくらから購入できますか?

1,000円から1,000円単位でご購入いただけます。

返品や交換はできますか?

お客様のご都合による返品・交換は、原則お受けできませんので、あらかじめご了承ください。

破損や間違った商品が届いた場合はどうすればよいですか?

商品が破損している、またはご注文と異なる場合は、商品到着後3日以内にお電話かお問い合わせフォームにてご連絡ください。交換手続きをさせていただきます。

発送方法はどんな方法がありますか?

現在はレターパックプラス(600円)でお願いしております。